+ Холодильник был оперативно отремонтирован, + мастер замечательно справился с диагностикой и решил проблемы, + не накручивал цену - произошла накладка, в согласованное время мастер не приехал, ждали его больше часа. В итоге Дмитрий приехал через день.
Артур смог подъехать уже на следующий день после размещения заказа (даже с учетом новогодних праздников). На ремонт холодильника в нашем случае (холодильник потек) ему потребовалось чуть меньше часа. Было видно, что работал быстро. Объяснил причину неисправности. Цена соответствовала той, что изначально озвучивалась. Оставил гарантию на работу. Еще понравились вежливость и аккуратность.
Алексей пришёл вовремя, принёс с собой всё оборудование. Работу сделал за 2 часа. Холодильник работает, за что ему спасибо. Акт подписали, гарантия 8 месяцев. Стоимость выше, чем я ожидал (4.600). Однако она объясняется тем, что помимо заполнения фреона надо было вырезать контур и прочищать забившие трубки. Из минусов - диагностику можно провести только если разрезать трубку. То есть ты либо отказываешься от ремонта и платишь 500 рублей, либо режешь и ремонтируешь что бы там ни было (т.к. холодильник перестаёт работать в принципе). Узнав диапазон цен, я согласился. Возможно, это распространённая практика. В любом случае именно к качеству работы вопросов нет.
Александр, заказчик задания:
«Диагностика и возможный ремонт холодильника Nord»