Проверить сервисный центр Mercedes-Benz "Олимп Нев | 8 000 руб. |
Нужно:
Цели исследования: Оценка качества обслуживания клиентов в отделе Сервиса автосалонов Mercedes-Benz.
В рамках данного проекта, в ходе одной проверки оцениваются:
1. Телефонная консультация (звонок в ДЦ с целью записи в отдел Сервиса, согласно Легенде)
2. Работа сотрудника отдела Сервиса (сервисного консультанта).
Требования к ТП:
1. Мужчина/Женщина
2. Владелец авто марки Mercedes-Benz,
модели: Mercedes-Benz A
∙ Mercedes-Benz B
∙ Mercedes-Benz C
∙ Mercedes-Benz C coupe
∙ Mercedes-Benz CLS
∙ Mercedes-Benz CLA
∙ Mercedes-Benz E
∙ Mercedes-Benz E coupe
∙ Mercedes-Benz G
∙ Mercedes-Benz GL
∙ Mercedes-Benz GLA
∙ Mercedes-Benz GLC
∙ Mercedes-Benz GLC coupe
∙ Mercedes-Benz GLE
∙ Mercedes-Benz GLE coupe
∙ Mercedes-Benz GLK
∙ Mercedes-Benz GLS
∙ Mercedes-Benz ML
∙ Mercedes-Benz S
∙ Mercedes-Benz S Maybach
∙ Mercedes- Benz SL
∙ Mercedes- Benz SLC
Если ТП не является владельцем авто, необходимо подтверждение, что он имеет право управлять авто, т. е. полис ОСАГО, оформленный на него. 3. Год выпуска авто – не старше 2013 г.
4. Авто должен быть оформлен на физ. лицо.
5. ТП не должен совершать более 1 визита в волну. ОДИН ТП – ОДИН ВИЗИТ!
6. Возможность повторного посещения ДЦ одним и тем же ТП не ранее чем через 12 мес.
7. Отсутствие знакомых в проверяемом ДЦ.
8. Предоставление дилерскому центру номера своего мобильного телефона с целью получения информации о записи в отдел Сервиса.
9. Наличие телефона с возможностью подключения к WI-FI.
10. ТП должен совершать визит один, без сопровождения
г. Санкт-Петербург, ул. Исполкомская 15
Площадь Александра Невского Проверка Мерседес сервис | 8 000 руб. |
Нужно:
Сервисное обслуживание автомобиля обходится в кругленькую сумму?
Вы недовольны качеством оказываемых услуг?
Тогда услуга "ТАЙНЫЙ ПОКУПАТЕЛЬ" определенно Вас заинтересует!
От ВАС — автомобиль в сервис на пару часов и острая необходимость в проведении любых сервисных работ!
От НАС — значительная компенсация Ваших затрат на сервисное обслуживание!
Цели исследования: Оценка качества обслуживания клиентов в отделе Сервиса автосалонов Mercedes-Benz.
В рамках данного проекта, в ходе одной проверки оцениваются:
1. Телефонная консультация (звонок в ДЦ с целью записи в отдел Сервиса, согласно Легенде)
2. Работа сотрудника отдела Сервиса (сервисного консультанта).
Требования к ТП:
1. Мужчина/Женщина
2. Владелец авто марки Mercedes-Benz,
модели: А, B, С, Е, GLA, CLA, GLK, GLC, ML, GLE, GLS, GL, S.
Если ТП не является владельцем авто, необходимо подтверждение, что он имеет право управлять авто, т. е. полис ОСАГО, оформленный на него.
3. Год выпуска авто – не старше 2014 г.
4. Авто должен быть оформлен на физ. лицо.
5. ТП не должен совершать более 1 визита в волну. ОДИН ТП – ОДИН ВИЗИТ!
6. Возможность повторного посещения ДЦ одним и тем же ТП не ранее чем через 12 мес.
7. Отсутствие знакомых в проверяемом ДЦ.
8. Предоставление дилерскому центру номера своего мобильного телефона с целью получения информации о записи в отдел Сервиса.
9. Наличие телефона с возможностью подключения к WI-FI.
10. ТП должен совершать визит один, без сопровождения.
ВАЖНО! Вам действительно должны требоваться какие-либо работы. Предварительно - оплаты нет. От нас поступает компенсация в размере 8 000 рублей, но только после совершенного визита!! Работы, которые можно провести в сервисе:
- ТО-А
- ТО-B
- Замена тормозных колодок (передние/задние)
Адрес на выбор
Санкт-Петербург, Пулковское ш., 1Лит.А