Людмила быстро откликнулась, приехала вовремя, привезла с собой моющие средства. Это плюсы.
Минусы: качество работы среднее, после ухода мы перемывали многие места, хотя уборка пустого помещения очень простое задание.
И отдельно хотелось бы заметить, что не стоит называть заказчика на «ты», если это не встретило взаимности.