Начнём с того, что я очень придирчивый заказчик. Мы переносили дату уборки четыре раза. И Вячеслав всегда вежливо и с пониманием с нами общался.
Обзвонив около 10 компаний и частников в Питере по уборке, только Вячеслав так грамотно и вежливо все объяснял, понимал наши нужды. Разъяснил нюансы уборки.
Саму оборку выполняла семейная пара. Мы приехали только на приемку. Пришлось указать на ряд моментов: не были помыты рамки выключателей, задняя стенка радиатора, в раковине был оставлен след от тряпки, также ряд шкафчиков внутри не был протёрт (была пыль). Я ходила по квартире и указывала клинкеру на эти недочеты, проводя пальцем по предметам. Было не очень приятно, что клинер не всегда реагировал на это позитивно (я сама испытываю дискомфорт, критикуя чужую работу, тч весь этот процесс был неприятен).
Когда мы отпустили клинеров, то обнаружили, что под кухней они не помыли. Прораб специально снимал плинтус. Также был выкинут пенопласт, защищающий холодильник от двери (видимо, не поняли, что это сделано намеренно). Мы заказывали уборку после ремонта. Стены были очищены «сухой уборкой» (со слов клинера, пылесос?). Я была уверена, что их также будут протирать влажной тряпкой и оговаривала это.
Цену считаю адекватной для очень загрязнённого помещения. Вячеслав работает по договору в том числе. Нам это было важно.
Качество
Вежливость
Стоимость услуг