Николай по телефону объявил объем работ - 50-70 мешков строй мусора + сетка для стяжки которые спустят его грузчики к подъезду. Я назвал стоимость 3500 за одну ходку, при этом вес мусора не должен превышать одну тонну. Соответственно мы договорились о двух ходках за 7000₽.
Приехав на загрузку стало ясно, что объем работы раза в 2 больше, и спускать из квартиры мы будем сами.
Тогда Николай подтвердил загрузку 1й машины за 4500₽.
После загрузки я порекомендовал заказать контейнер, по тому что там было ещё более сотни мешков и так гораздо выгоднее заказчику, на что он согласился.
После этого Николай оставил неприятный отзыв.
Все это при том, что заказчик сам присутствовал на объекте, и без проблем мог назвать фактическое колличество мусора, о чем я переспросил неоднократно...
Вежливость
Пунктуальность
Адекватность