ПРОЧТИТЕ, ПРЕЖДЕ, ЧЕМ ВЫБИРАТЬ ЭТОГО «МАСТЕРА»
КОРОТКО: нарушила сроки, некачественно выполненные работы, после которых квартира похожа на катакомбы, а ремонт пришлось начинать заново.
Первый этап: списались, договорились, что мастер приедет в квартиру, составит смету. Выехали с напарником оперативно. В течение 1,5 часов уже были у меня. Посчитали, замерили, убедили, что все будет в лучшем виде и что они мастера своего дела.
Начало работ: я самостоятельно сняла все обои, плинтуса, все, что висело на стене — чтобы сократить время выполнения работ (так мастера могли сразу приняться за дело). Любава отметила, что планируют закончить работы на 2 дня раньше обговорённого срока. Условились, что будут высылаться фотоотчеты о проделанных работах. По факту этого и будет производится оплата на карту.
Отступлю: изначально договорились, что она составит смету в Петровиче на докупку материалов. В конечном счете оказалось, что таких смет будет ещё 4 — мастер ни с первого, ни со второго раза не смогла точно определить нужное кол-во материалов и постоянно требовалась дозакупка чего-то ещё. Не буду врать, вторая смета была составлена по моей инициативе — я решила поменять плинтус. Этими двумя сметами можно было и ограничиться, изначально уместив в них все необходимое.
Работы: первый отчёт был отправлен вечером, спустя день после начала работ — за эти два дня мастера повесили три светильника, два из которых необходимо было отцентровать, и сделали 2 розетки. по смете отправила 5000. Спойлер (!) электрик, который пришёл переделывать справился за 3 часа, но никак не за два дня.
Следующий отчёт внезапно перенесся на два дня. То есть за день до моего возращения домой. До вечера ждали, отчета не было. Напомнили о своём существовании. Ответ: «пусть останется интригой до завтра». В итоге отправила недокленные обои. В то время как человек уже должны был выполнить все работы. Ну или хотя бы на 90 процентов. Напомню, оставалась кирпичная стена, светодиодная лента, полки, плинтус, арка.
День X: я возвращаюсь в квартиру на следующий день после отчёта. Выполненные работы остались в том же состоянии, что и накануне. В квартире нечем дышать из-за покленных накануне (за ночь) обоев. Уточню, у меня кошка и собака. Находится в такой духоте человеку сложно, а тут животные.
За недоклеенные обои она попросила 10 тысяч. Обещала вернуться через 2 дня и доделать. Окей, заплатила (наивная дура).
Через несколько дней, когда обои высохли, мастера вернулись делать кирпичную стену. Изначально я предложила два варианта: 1. Сделать из гипсовой штукатурки 2. Купить готовые кирпичи и выложить. Мастер сказала, что первый вариант выйдет дешевле. Окей, делаем так. Полдня она с напарником занималась подготовительными работами. В конечном счете они вбухали 60 кг штукатурки на стену, ничего не вышло и они просто сняли ее. Выяснилось, что делают это в первый раз. Ну как сняли, оставили часть штукатурки на стене, оставив при этом снятую в мешке. 80 кг засохшей штукатурки, а то и больше я выносила сама.
Изначально попросила 12 тысяч, мол, потом по смете доплатите только тысячу за доделывание (оставалось доклеить обои, установить арку, домонтировать плинтус, повесить полки). Я попросила разделить эту сумму наполовину. Согласилась. После того, как стена не была сделана, естественно, я не планировала платить 6000. За что?! Честно, планировала отдать по смете за установку трех розеток и прокладку кабеля для светодиодной ленты. Это то, что они сделали.
В итоге она попросила 4500, 600 из которых (ВНИМАНИЕ) за демонтаж штукатурки! То есть по их логике я должна заплатить за то, что у них не получилось. А расходные материалы, вбуханные в мусорку, мне кто оплатит?! Договорились, что часть средств она вернёт, пересчитав смету. После этого на связь не выходила.
ИТОГ:
Заказав данного мастера, я потеряла в общей сложности 33 тысячи рублей. 15 тысяч — работа, 18 тысяч — обои и другие материалы. После Любавы и ее команды мне необходимо переделать все.
Качество
Вежливость
Стоимость услуг